1. 総則

本利用規約（以下「規約」といいます）は、桜香楽（以下「当施設」といいます）が提供するすべてのサービスおよび施設利用に適用されます。当施設のサービスをご利用いただくお客様（以下「お客様」といいます）は、本規約に同意したものとみなされます。

2. 予約について

• 予約の成立: 予約は、当ホテルのウェブサイト、電話、またはその他の予約方法を通じて行われ、当ホテルからの予約確認通知をもって成立します。
• キャンセルポリシー: 予約のキャンセルまたは変更は、当施設のキャンセルポリシーに従って行われます。キャンセル料が発生する場合がありますので、詳細は予約時の案内をご確認ください。
• ノーショー: 予約日にご到着されない場合、ノーショーとして扱われ、宿泊料金の全額が請求されることがあります。

3. チェックイン・チェックアウト

• チェックイン時間: 午後3時以降
• チェックアウト時間: 午前10時まで
• 早期チェックインおよびレイトチェックアウト: 早期チェックインやレイトチェックアウトは、事前にリクエストいただければ可能な範囲で対応いたしますが、追加料金が発生する場合があります。

4. 宿泊料金とお支払い

• 料金の表示: 宿泊料金は、当施設のウェブサイトまたはその他の媒体で表示されている料金に基づきます。料金には、税金およびサービス料が含まれます。
• お支払い: 宿泊料金は、チェックイン時またはチェックアウト時に、現金または指定のクレジットカードでお支払いいただきます。
• 追加料金: アーリーチェックインやレイトチェックアウトなど、追加サービスの利用など、宿泊料金に含まれない費用は、チェックアウト時に別途精算いたします。

5. お客様の責任

• 施設の利用: お客様は、当施設の施設および備品を丁寧に利用し、他の宿泊者や施設に迷惑をかける行為を行わないようにお願いします。
• 損害賠償: お客様が故意または過失により、当施設の財産や設備に損害を与えた場合、その損害に対する賠償を請求させていただくことがあります。
• 禁止事項: 当施設の敷地内では、法令で禁止されている行為、暴力的な行為、迷惑行為、危険物の持ち込みなどは禁止されています。違反が確認された場合、直ちに退去していただくことがあります。

6. 個人情報の取り扱い

お客様の個人情報は、当施設のプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱われます。詳細は、当施設のプライバシーポリシーをご参照ください。

7. 免責事項

• サービス提供の中断: 天災、設備故障、その他不可抗力によりサービスの提供が中断された場合、当ホテルは一切の責任を負いません。
• 責任の範囲: 当施設の責任は、宿泊料金の範囲内に限られます。お客様の個人的な所有物に対する損害、紛失については、当ホテルは責任を負いません。

8. 規約の変更

本規約は、当施設の判断により、予告なく変更されることがあります。変更後の規約は、当施設のウェブサイトに掲載された時点から適用されます。

9. 準拠法および裁判管轄

本規約に関する紛争は、日本法に準拠し、当施設の所在地を管轄する裁判所を専属的な裁判管轄とします。